Artık kartvizit ile sadece iletişim bilgileri taşınmıyor marka kimliğine katkı sağlayan güçlü bir imaj çizmekle birlikte dijital kimliği de temsil edilmiş oluyor.
İş dünyası her geçen gün bağlantılarını çeşitlendirmek ve hızlandırmak için dijital platformlardan yararlanmaktadır. Dijital bağlantılar geleneksel yöntemlere göre daha güncel ve hızlı iletişim kurmada firmalara katkı sağlamaktadır. Bu noktada geleneksel kartvizitler de yerini dijital kartvizitlere bırakmakta ve iletişimin gücü artmaktadır. Artık kartvizit ile sadece iletişim bilgileri taşınmıyor marka kimliğine katkı sağlayan güçlü bir imaj çizmekle birlikte dijital kimliği de temsil edilmiş oluyor. Dijital kartvizit ile NFC ve Qr kod gibi teknolojiler ile bilgisayar, tablet ve telefon ile bilgiler anında karşı tarafa aktarılabiliyor. Böylelikle iletişimde güncellik ve hız yakalanmış oluyor. Buna ek olarak günümüzde gelişen yapay zeka araçları ile daha da ileri seviyeye taşınan bir dijital iletişim olma yolunda ilerlemektedir. Yapay zeka ile dijital kartvizitler dijital iletişim olmanın yanı sıra analiz ve öneri yetenekleri ile daha ileri seviye bir platform haline geleceği öngörülmektedir.
Yapay zeka, dijital verileri kullanarak istatistiki olarak analizler yaparak öğrenen ve buradan çıkarımlarda bulunan bir düşünme modelidir. İlk yıllarda insan gibi düşünen bir makine yapılabilir mi sorusuna yanıt olarak zaman içerisinde gelişmiş bir üründür. 2000 li yıllardan itibaren artan teknolojik gelişmeler veri iletim hızı, veri işleme hızı ve veri depolama maliyetlerindeki azalma ile birlikte yapay zeka teknolojisi gelişmeye başlamıştır. Günümüzde ise özellikle internet ortamında birçok veriye ulaşılabilmekte bu da yapay zeka için mükemmel bir veri arşivi imkanı sunmaktadır. Yapay zeka yazılımları bu verilere hızlıca erişerek analiz etmekte ve çıkarımlar yapabilmektedir. Bu sayede insan gibi araştırıp analiz eden ve çıkarımlar yapan ürünler ortaya çıkmaktadır. Bu ürünler birçok sektörde kullanılmaktadır. Görsel analiz bir görselin fotoğrafın ya da videonun içeriğini anlayarak çıkarımlar yapan görselleri tamamlayan manipüle edip değiştirebilen yapay zeka araçları. Metin oluşturup araştırma yapan yapay zeka araçları bir bilgiye ulaşılmak istendiğinde arama motorlarında tek tek aramak yerine yapay zeka ya sorulan bir soru ile internet ortamındaki tüm kaynaklar analiz edilerek sorumuza en uygun kaynağın tespit edilerek buradan çıkarımlar yapan yapay zeka araçları. Gibi pek çok alanda yapay zeka araçları artık bizlere yardımcı olmaktadır.
Geleneksel kartvizitler fiziksel bir materyal ile iletişim bilgilerimizi taşımakta ve dağıtmaya yardımcı olmaktaydı fakat gelişen teknoloji ile birlikte güncellenebilirdik ve hızlı iletişim kavramları önem kazandı ve geleneksel kartvizitler artık ihtiyaçlarımıza cevap veremeyecek boyuta geldi. Bu doğrultuda dijital dünyanın avantajlarını kullanarak nfc cipini kullanan dijital kartvizit üretilmeye başlandı. Bu kartvizitler hem iletişim hızımızı artırdı hem de güncellenebilirdik ile iş ağlarında sürekli iletişime katkı sundu. Ayrıca dijital kartvizitler çevreci olması sebebiyle bir çok fiziksel materyalin çevreye verdiği zararı azaltarak çevreci bir yaklaşım da sunmaktadır. Dijital kartvizitler ayrıca iletişim bilgilerini daha detaylı ve kapsamlı bir şekilde taşımaktadır. Örneğin firmaya ait sosyal medya hesapları dijital broşürler gibi materyalleri de içerisinde barındırarak daha geniş bir iletişim seçeneği sunmaktadır. Ayrıca artan rekabet ile birlikte veri takibi ve verilerden çıkarım yapmak önem kazanmıştır. Dijital kartvizitlerin sunmuş olduğu istatistiki bilgiler ile iletişim verileri analiz ederek birçok alanda çıkarımlar yapılabilmektedir.
Kullanıcı davranışlarının analizi hangi kullanıcının hangi içeriği daha fazla kullandığı ve aynı zamanda kullanım kolaylığı gibi konularda yapay zekanın bir çok avantajı olduğu görülmektedir. Birden fazla sektöre ürünlerini pazarlayan bir firmayı örnekleyecek olursak bu firma yapay zeka yardımı ile sektör bazlı içerik düzenleme ve hangi sektörde kullanıcıların ne gibi özellikleri dikkate alacağının tespiti, dil tespiti gibi konularda kullanıcı deneyimini artıracaktır. Kişiye ya da firmaya özgü içerikler sunarak hızlı iletişimin gücünü artıracaktır. UX(Kullanıcı Deneyimi) renk, sade tasarım kolay kullanım ve hız önemli konulardır. Burada ise kullanıcı analiz edilerek özel bir tasarım ile karşılamak kullanıcı isteklerine cevap verecek bir yapı sunmak yapay zeka ile mümkün olmaktadır. Bu noktada dijital kartvizitlerde kullanıcı deneyiminin yapay zeka ile bütünleşerek daha modern ve marka prestijini artıran bir ürüne dönüşeceği görülmektedir.
Yapay zeka ile kullanıcı davranışları analiz edilerek kullanıcıyı yönlendirecek konularda özet çıkarabilir örneğin firma iletişim bilgilerini gör, firma ile toplantı planla, firma ürün kataloğunu incele gibi yönlendirmeler yaparak kullanıcının isteklerini daha doğru bir şekilde yönetmesine olanak verir. Böylelikle kullanıcı hızlı bir şekilde istediğine ulaşarak etkili ve hızlı iletişimin önü açılmış olacaktır. Ayrıca kullanıcının uygulamadaki hareketleri analiz edilerek hangi konularda yardımcı olunması gerektiği ile ilgili sanal bir asistan görevi de görecektir. Kartı görüntüleyen kişinin konumu dili ve sektörü analiz edilerek sonuçlar çıkarabilmesi reklam ve pazarlama çalışmalarında da birçok fayda sağlamaktadır.
Görüldüğü üzere dijital kartvizit ile kurumsal iletişim sektöründe köklü değişiklikler yaşanmaktadır. Yapay zeka ile entegrasyon istatistiki analiz ve crm gibi sistemlerle entegrasyonu ile dijital kartvizit kurumsal ve modern önemli bir iletişim aracı olmaya devam edeceği görülmektedir. Yapay zeka ile entegrasyonu sayesinde bilgi aktarımının yanı sıra kullanıcıyı inceleyen öneriler sunan sektöre özel yönlendirmelerle kullanıcı isteklerini analiz ederek cevap veren bir sanal asistan görevi de görmektedir. Tüm bu özellikleriyle dijital kartvizitler dijital dünyada bir kurumsal iletişim yöntemi oluşturarak mark imajını güçlendirmektedir. Dijital kartvizit ile elde edilen verilerin analizini yapan yapay zeka ile dijital kartvizitler profesyonel bir dijital imaj çizmede firmaların vazgeçilmez ürünü olmaya devam etmektedir.
