Bodrum’da son dönemde artan sahte rezervasyon vakaları nedeniyle 35 ailenin mağdur olduğu, The Oba Otel yönetiminin aileleri geri çevirmeyerek konaklama sağladığı ve konunun emniyet ile savcılığa taşındığı belirtildi. Oteller, sosyal medya üzerinden yapılan sahte erken rezervasyon kampanyalarına karşı vatandaşları resmi ve güvenilir kanalları kullanmaları konusunda uyarıyor.
Bodrum’da son dönemde artan sahte rezervasyon vakaları, turizm tesislerini güvenlik tedbirlerini artırmaya yöneltti. Erken rezervasyon adı altında sosyal medya üzerinden yapılan dolandırıcılık girişimleri nedeniyle çok sayıda vatandaşın mağdur olduğu bildirildi.
Çok Sayıda Ailenin Tatili Mağduriyetle Başladı
Geçtiğimiz sezon tatil için Bodrum’a gelen 35 ailenin, otele geldiklerinde rezervasyonlarının bulunmadığını öğrenerek büyük şok yaşadığı belirtildi. Otel yönetimi, mağduriyetin büyümemesi için aileleri geri çevirmeyerek konaklama sağladı. Ardından emniyet ve savcılığa suç duyurusunda bulunuldu.
“35 Aile Dolandırıldı, Tatilleri Hüzne Dönüştü”
The Oba Otel Genel Müdürü Özgür Adıgüzel, sahte rezervasyonların ulaştığı boyutun turizmde risk oluşturduğunu vurgulayarak şu uyarılarda bulundu:
“Yaz boyunca 35 aile sahte rezervasyon tuzakları nedeniyle mağdur oldu. Durumu hem savcılığa hem de emniyete bildirdik. Şimdi yüzde 50’ye varan erken rezervasyon kampanyamız yoğun ilgi görüyor ancak bu ilgi dolandırıcıları da harekete geçirdi. Misafirlerimizden ricamız mutlaka tescilli, güvenilir sitelerden rezervasyon yapmaları. Sosyal medya üzerinden gönderilen linklere itibar edilmemeli. Şüpheli bir durumda ödeme yapmadan önce otelimizle veya ilgili tur şirketiyle mutlaka teyit alınmalı. Geçen yıl mağdur olan ailelere elimizden geldiğince yardımcı olduk ancak tatilleri hüzünlü geçti.”
Sosyal Medya Üzerinden Gelen Linklere Dikkat
Son dönemde sahte rezervasyon girişimlerinin önemli bir bölümünün sosyal medya platformları üzerinden gönderilen mesajlar ve sahte kampanya linkleri ile yapıldığı ifade ediliyor. Dolandırıcıların, otellerin ya da tur şirketlerinin logosunu taklit eden sayfalar açarak düşük fiyatlı erken rezervasyon vaadiyle ödeme talep ettikleri belirtiliyor.
Turizm sektörü temsilcileri, özellikle şu noktalara dikkat edilmesi gerektiğine işaret ediyor:
Rezervasyon işlemleri mümkün olduğunca otelin kendi resmi internet sitesi ya da bilinen güvenilir tur operatörleri üzerinden yapılmalı.
Sosyal medya mesajları ile gönderilen linklerden ödeme yapılmamalı.
Ödeme yapılmadan önce otel ya da acentanın resmi telefon numarası aranarak rezervasyon teyidi alınmalı.
Hesap numarası, fatura ve sözleşme bilgileri dikkatle kontrol edilmeli.
Bodrum’da Güvenli Turizm İçin Ortak Mücadele
Bodrum’da faaliyet gösteren otellerin, sahte rezervasyon mağduriyetlerinin önüne geçebilmek amacıyla hem kendi iç denetim mekanizmalarını güçlendirdiği hem de emniyet birimleriyle koordinasyonu artırdığı belirtildi. Turizmciler, hem yerli hem de yabancı misafirlerin güven içinde tatil yapabilmesi için dolandırıcılık girişimlerinin hızlı biçimde tespit edilmesinin hayati önem taşıdığını vurguluyor.
Vatandaşların, cazip görünen fiyatlar ve sosyal medya üzerinden gelen sürpriz kampanya mesajlarına karşı temkinli olmaları, ödeme öncesi mutlaka resmi kanallardan doğrulama yapmaları isteniyor.
