Açık Kapı Sistemi, Kamu Hizmetlerine Erişimi Kolaylaştırıyor: Muğla’da 7 Bin 491 Başvuru Gerçekleşti
Muğla Valiliği, kamu hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak amacıyla faaliyet gösteren Açık Kapı birimlerine 2023 yılında 7 bin 491 başvuru yapıldığını duyurdu.
Menteşe, Bodrum, Milas, Marmaris ve Fethiye Kaymakamlıkları bünyesinde faaliyet gösteren Açık Kapı birimlerinin yürüttüğü çalışmalarda, vatandaş başvurularının hızlı bir şekilde sonuçlandırılması ve kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyetin artırılması hedefleniyor.
2023 yılı içerisinde Açık Kapı sistemine yapılan başvuruların dağılımı şu şekildedir:
Başvuruların konu bakımından değerlendirildiğinde, sosyal yardım ve sosyal hizmetler başlığı altında yapılan başvuruların yoğunlukta olduğu belirlendi. Bunun yanı sıra, valilik hizmetleri, deprem, eğitim, çalışma ve sosyal güvenlik, yerel yönetimler, gıda, tarım ve hayvancılık, çevre şehircilik gibi hizmet alanlarında da başvurular gerçekleştirildi.
Başvuruların yüzde 73’ünün kadınlar tarafından yapıldığı, toplamda 7.491 başvurunun ise e-devlet, açikkapi.gov.tr ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirildiği belirtildi.
Ayrıca, Açık Kapı birimlerinin tanınırlığını artırmak ve halkla doğrudan iletişim kurmak amacıyla köy ve mahallelerde ziyaretler gerçekleştirildiği, kadın buluşmaları düzenlendiği ve pazar yerlerinde tanıtım stantları kurulduğu ifade edildi.
Son olarak, 6 Şubat tarihinde gerçekleşen depremin ardından ilimize gelen depremzede vatandaşların ihtiyaçlarının karşılanması ve kamu hizmetlerine erişimlerinin sağlanması için çalışmaların sürdüğü vurgulandı.
